Vous aussi, faites confiance à Geny Intérim et ses 25 années d'expertise dans le travail temporaire. Nous sommes à vos côtés durant votre recherche d'emploi et durant l'ensemble de votre mission.
Le poste est à pourvoir de suite en journée.
Devenez Assistant Grands Comptes (F/H) pour le groupe HARTMANN, basé à Châtenois !
L'assistant Grands Comptes (H/F) assure l'interface entre les clients (grossistes, groupements d'achats, industries, revendeurs B2B) et le laboratoire PAUL HARTMANN.
Vos principales missions sont les suivantes :
Gestion des demandes clients, contribuer à la satisfaction clients :
- Gérer les appels, mails entrants
- Analyser les demandes
- S'assurer de la bonne exécution de la commande quant au respect des délais, de la quantité et de la qualité
- Enregistrer les réclamations client et les transmettre aux services concernés, clore les réclamations et informer les clients
- Respect de l'ensemble des consignes et modes opératoires requis pour le poste
Communication, véhiculer l'image de marque :
- Assurer les relations au quotidien avec les forces de ventes et l'ensemble des services de la société ayant une influence sur la satisfaction du client
- Traiter toutes les demandes de clients quelle que soit leur nature et trouver le bon interlocuteur au sein de la société
- Envoyer les tarifs aux clients, les information produits, .....
Mise à jour des bases de données clients (catalogue et tarifs) :
- Transmettre les informations de création / suppression de références
- Mise en place d'offres promotionnelles
Gestion de fichiers Excel :
Compilation de données externes
Création de tarif
Prérequis pour le poste
- Capacités de communication
- Preuve d'agilité intellectuelle
- Organisation et Autonomie
Niveau de formation
- Bac +2 dans le commerce ou dans l'assistanat, avec une première expérience réussie
À propos de Geny Inside - Paul Hartmann
Le groupe HARTMANN est leader dans les secteurs de la santé, de l'hygiène et des soins médicaux. L’entreprise conçoit, produit et distribue des dispositifs médicaux auprès de différents acteurs de la santé.
Vous êtes intéressé(e) par l’offre ?
Nous restons disponibles pour toute question à l’adresse mail : implant.hartmann@geny-interim.com
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Offre publiée par :
Geny inside - paul hartmann
06 septembre 2024
Zi Bois l’Abbesse
68660 LIEPVRE
Horaires d'ouverture
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