Ajouter à mes offres favorites
TECHNICIEN SUPPORT SAV H/F
Pour le compte d'un de nos clients basé à Marlenheim, nous recherchons un Technicien Support SAV H/F
Vos missions :
- Gérer les demandes techniques des clients à distance
- Traiter les dossiers de garanties
- Piloter les interventions de partenaires techniques
- Créer et diffuser des informations techniques aux clients
- Faire la liaison avec les supports techniques de nos fournisseurs
- Tenir à jour les documentation machines
- Suivre et gérer les contrats d'entretien
- Fidélisation et satisfaction de nos clients, à travers le respect des procédures internes de qualité et de sécurité
Vous travaillerez au sein d'une équipe de 3 personnes et serez en contact avec les services commerciaux, les ateliers et la magasin.
Prérequis pour le poste
Votre profil :
- Bac+2 Electrotechnicien ou maintenance travaux publics, machines agricoles ou 1ère expérience dans ces domaines
- Idéalement une 1ère expérience dans un service client
- Bon sens relationnel, à l'aise avec l'outil informatique, ayant de bonnes connaissances techniques et mécaniques (secteur TP, agricole ou PL), organisé, rigoureux et aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral
- La pratique de l'anglais ou l'allemand technique serait un plus
Vous êtes intéressé(e) par l’offre ?
Nous restons disponibles pour toute question à l’adresse mail : cv.molsheim@geny-interim.com
Postuler à l'offre
Retour aux offres
Postuler à l'offre
Détails de l'offre
Secteur d'activité : Industrie
CDI
Rémunération : 2900€/brut/mois
Avantages : Partie du repas pris en charge par l'employeur + intéressement
Horaires : Journée- 39h/sem
Marlenheim
Offre publiée par :
Geny molsheim
24 juin 2024
20 route Ecospace
67120 MOLSHEIM
Horaires d'ouverture
Lundi au jeudi : 08h à 12h et de 14h à 18h
Vendredi : 08h à 12h et de 14h à 17h
Nos offres similaires
Ces offres peuvent aussi vous intéresser !