CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F)
Depuis plus de 20 ans, le groupe GENY est votre interlocuteur dédié pour vos missions de travail temporaire. Nous vous accompagnons durant votre recherche d'emploi et nous sommes à vos côtés durant l'ensemble de votre mission. Votre agence GENY INTERIM de Strasbourg recherche pour son client à La Wantzenau
1 CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F)
Vos principales missions seront :
-Gestion de la relation client et assurer un traitement de qualité des questions, demandes et réclamations des clients et prospects.
-Répondre aux demandes par téléphone, mail, chat dans les délais définis
-Suivi des commandes Web, enregistrement et vérification des conditions de réalisation
-Suivi administratif des commandes et retours
-Assistance shopping
-Mise en place et amélioration des process internes
Le tout en français, anglais et allemand
Prérequis pour le poste
Vous possédez une très bonne maîtrise d’Excel et l‘expérience dans la manipulation d’un ERP est fortement recommandé.
Très bonne maîtrise des deux langues obligatoire : anglais ET allemand.
Qualités rédactionnelles
À propos de Geny Strasbourg
Suivez notre page Facebook pour consulter nos offres et nos actualités: https://www.facebook.com/profile.php?id=100091947321319
Les offres proposées par le groupe GENY sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Vous êtes intéressé(e) par l’offre ?
Nous restons disponibles pour toute question à l’adresse mail : cv.strasbourg@geny-interim.com
Postuler à l'offre
Retour aux offresDétails de l'offre
Offre publiée par :
Geny strasbourg
17 février 2025
1 boulevard du président Poincaré
67000 STRASBOURG
Horaires d'ouverture
L'agence est ouverte au public :
Du lundi au vendredi de 11h à 12h et de 14h à 15h30
En dehors de ces horaires, l'agence est accessible sur RDV uniquement.
Nous restons joignables par téléphone du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30, et le vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.
Nos offres similaires
Ces offres peuvent aussi vous intéresser !